Ững viên Gen Z không chỉ tìm kiếm mức lương tốt mà còn quan tâm đến sự minh bạch, cá nhân hóa và cân bằng công việc – cuộc sống. Doanh nghiệp cần làm gì để thu hút và giữ chân họ?
Thế Hệ Z – Lực Lượng Lao Động Tương Lai Và Những Kỳ Vọng Đổi Mới
Gen Z (sinh từ 1997 đến 2012) đang dần trở thành nhóm lao động chủ lực trên thị trường. Theo thống kê, đến năm 2030, Gen Z sẽ chiếm hơn 30% lực lượng lao động toàn cầu. Đây là thế hệ có tư duy linh hoạt, thích nghi nhanh với công nghệ và đòi hỏi nhiều hơn từ môi trường làm việc.
Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn loay hoay khi tuyển dụng thế hệ này. Những chiến lược từng hiệu quả với Gen X hoặc Millennials nay không còn phù hợp. Mức lương cao không còn là yếu tố quyết định duy nhất, mà Gen Z còn quan tâm đến ý nghĩa công việc, sự phát triển cá nhân và cân bằng cuộc sống. Nếu doanh nghiệp vẫn áp dụng các cách thức tuyển dụng truyền thống, rất có thể họ sẽ “trượt” mất những nhân tài trẻ tuổi.
Insight Gen Z: Họ Cần Gì Ở Công Việc?
1. Không Chỉ Là Lương, Mà Còn Là Giá Trị Công Việc
Khác với các thế hệ trước, Gen Z không chỉ quan tâm đến thu nhập mà còn muốn công việc có ý nghĩa. Họ mong muốn được đóng góp vào các dự án có tác động thực tế, thay vì chỉ làm theo quy trình cứng nhắc. Theo khảo sát của Deloitte, 77% Gen Z sẵn sàng chọn một công việc có ý nghĩa hơn là một công việc chỉ có lương cao.
2. Work-Life Balance Quan Trọng Hơn Cường Độ Làm Việc
Gen Z không chấp nhận văn hóa làm việc “cày ngày cày đêm”. Họ đề cao sự linh hoạt và yêu cầu môi trường làm việc có sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Các chính sách làm việc hybrid, giờ làm linh hoạt và chế độ nghỉ phép tốt là những yếu tố có sức hấp dẫn lớn với thế hệ này.
3. Cần Minh Bạch & Truyền Thông Rõ Ràng
Gen Z không thích sự mập mờ. Họ muốn biết rõ công ty mình đang làm gì, giá trị cốt lõi ra sao, lộ trình phát triển như thế nào. Những tin tuyển dụng không minh bạch về mức lương, quyền lợi, cơ hội thăng tiến sẽ khó thu hút được nhóm ứng viên này.
4. Công Nghệ Là Một Phần Của Cuộc Sống
Gen Z là thế hệ đầu tiên lớn lên cùng Internet, mạng xã hội và AI. Họ mong muốn doanh nghiệp ứng dụng công nghệ vào quy trình làm việc, từ tuyển dụng, onboarding đến quản lý công việc hàng ngày. Một quy trình tuyển dụng chậm chạp, nhiều giấy tờ sẽ khiến họ mất hứng thú ngay từ đầu.
Những Sai Lầm Doanh Nghiệp Mắc Phải Khi Tuyển Dụng Gen Z
1. Quá Chậm Chạp Trong Quy Trình Tuyển Dụng
Gen Z mong muốn quy trình tuyển dụng nhanh chóng, rõ ràng. Nếu doanh nghiệp mất quá nhiều thời gian sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn kéo dài hàng tuần, ứng viên có thể sẽ rời đi. 78% Gen Z chia sẻ rằng họ sẽ bỏ qua cơ hội nếu quá trình tuyển dụng kéo dài quá 2 tuần.
2. Chưa Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm Ứng Viên
Một email phản hồi tự động, một quy trình phỏng vấn cứng nhắc có thể khiến Gen Z cảm thấy mình chỉ là “một cái tên trong danh sách”. Họ mong muốn một trải nghiệm tuyển dụng mang tính cá nhân hóa, với những nội dung phù hợp với sở thích và thế mạnh của họ.
3. Không Đầu Tư Vào Thương Hiệu Nhà Tuyển Dụng
Gen Z luôn tìm kiếm thông tin về công ty trước khi ứng tuyển. Nếu doanh nghiệp không có một hình ảnh chuyên nghiệp trên LinkedIn, không có những chia sẻ thực tế về văn hóa làm việc, họ có thể sẽ không quan tâm đến cơ hội việc làm, dù mức lương hấp dẫn đến đâu.
4. Không Tận Dụng Đúng Kênh Tuyển Dụng
Thay vì chỉ đăng tin tuyển dụng trên website công ty hoặc các nền tảng truyền thống, doanh nghiệp cần mở rộng ra TikTok, Instagram, LinkedIn, nơi Gen Z thường xuyên hoạt động. Nội dung tuyển dụng cần sáng tạo hơn, có video, hình ảnh và câu chuyện thực tế.
Công Thức Tuyển Dụng & Giữ Chân Ứng Viên Gen Z
1. Minh Bạch – Chìa Khóa Thu Hút Gen Z
Doanh nghiệp cần minh bạch từ khâu đăng tin tuyển dụng đến khi onboard nhân viên mới. Hãy công khai mức lương, chế độ đãi ngộ, lộ trình thăng tiến ngay từ đầu. Điều này giúp ứng viên có đầy đủ thông tin để ra quyết định, thay vì cảm giác “bị đánh đố”.
2. Cá Nhân Hóa – Trải Nghiệm Tuyển Dụng Không Rập Khuôn
Hãy tùy chỉnh trải nghiệm tuyển dụng cho từng ứng viên. Gửi email cảm ơn cá nhân hóa, cung cấp thông tin chi tiết về công ty theo lĩnh vực mà ứng viên quan tâm, tạo ra các buổi phỏng vấn tương tác thay vì chỉ hỏi đáp đơn thuần.
3. Công Nghệ Hóa – Đưa AI & Tự Động Hóa Vào Tuyển Dụng
Ứng dụng AI trong sàng lọc hồ sơ, tự động hóa quy trình phỏng vấn và sử dụng nền tảng đánh giá năng lực trực tuyến giúp tăng tốc độ tuyển dụng và mang lại trải nghiệm chuyên nghiệp hơn cho ứng viên.
Bài Học Từ Các Doanh Nghiệp Thành Công
1. Google – Trải Nghiệm Tuyển Dụng Đơn Giản Nhưng Ấn Tượng
Google có quy trình tuyển dụng linh hoạt, ứng dụng AI trong phân tích hồ sơ để tìm ra ứng viên phù hợp nhanh chóng. Họ cũng sử dụng video và bài test tương tác để đánh giá ứng viên một cách trực quan hơn.
2. Unilever – Chương Trình Lãnh Đạo Trẻ Dành Riêng Cho Gen Z
Unilever triển khai Unilever Future Leaders Programme, nơi Gen Z có thể tiếp cận các cơ hội đào tạo bài bản, mentor từ các lãnh đạo cấp cao và được phát triển theo lộ trình rõ ràng.
Kết Luận
Tuyển dụng Gen Z không đơn giản là đưa ra mức lương hấp dẫn. Doanh nghiệp cần thay đổi tư duy tuyển dụng, tập trung vào minh bạch, cá nhân hóa và công nghệ hóa. Khi làm được điều này, doanh nghiệp không chỉ thu hút được những ứng viên tài năng mà còn xây dựng được một lực lượng lao động trẻ trung, sáng tạo và gắn kết.
Tìm hiểu thêm nhiều bài viết hữu ích tại đây!
GIỚI THIỆU VỀ K-OUTSOURCING
Công ty cổ phần Giải pháp nhân sự và Tư vấn đầu tư K-Outsourcing Việt Nam là đối tác uy tín trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ cho thuê lại lao động và giải pháp nhân sự cho các doanh nghiệp với hệ sinh thái hỗ trợ nâng cao. Các dịch vụ của K-Outsourcing bao gồm: Tuyển dụng lao động, cho thuê lại lao động, payroll, tư vấn phát triển nguồn lực.
Tìm hiểu thêm về K-Outsourcing: K-Outsourcing Việt Nam